简单的幸福

银行在老百姓的生活中占有很大的分量，每个人都要同他打交道，不论是存款、取款、汇款，都要跑银行。

但是不到万不得已，我不会去银行，一般的转帐汇款、基金买卖网上银行就很方便。之所以不愿意去银行，是因为行唐的银行服务是在是太差了！

1. 开放的窗口太少。

现在的情况还好一些，正常营业时间窗口基本上全开。但是星期六日确不行，比如今天星期日，农行七个窗口仅仅开了三个，服务的效率自然下降。

2. 没有大厅经理

一般的银行都会有大厅经理，客户来后会和大厅经理取业务单子填写。比如，我办理存款业务，可以先找大厅经理拿张存款单填写。然后就等着排队，到你后直接办理就可以。而且有不懂的业务办理你还可以咨询一下他。行唐的银行确不是：

你要排队，不管你前面有多少人，轮到你后你才能跟工作人员要单子，然后趴柜台上填写，完了再交单子办理。这其中，后面的人就那么戳在那儿，看着你，等着你。

要有什么业务咨询，对不起，你得排队，还没轮到你，我手里有工作在忙，不能回答你！

3.排队的问题

不管你前面有多少人，你都在戳在那里等着。 一分钟，十分钟，一个小时… 这是一种对人耐心和体力的考验，建议去银行前带点零食，以备体力不支，血糖降低。

4.柜台太高了

每次办理业务都要趴在那里，和银行工作人员的距离足足有一米甚至更多，耳朵不好使的，都听不清。我们的距离要那么远干嘛，虽然我不希望是0.01公分，但是0.5米不行吗?

这些问题能解决吗？可以，我就给咱们行唐银行出个药方，免费拿去：

1.既然是服务行业，周六日就应该全部开放窗口。我所见到的是，周六日办理业务的同志不比平时少！

2.增加大厅经理职位（或者咨询员也行），他的工作内容不用我再安排了吧？

3.装一台自动排号机。  没见过的到中国移动去看看吧，政府对过儿那个。办理业务的同志进门先领取一个号，然后坐旁边填单子、休息。每个业务窗口的上方都有一个显示屏，显示当前办理的号码。当显示我们号码的时候，我们就可以到那个窗口办理业务了。

4.降低柜台高度，每个窗口前放一个座位。 新乐、石家庄的银行柜台都没这么高，怎么咱们一个小小的县城就摆这么高的谱。放座位是给年龄大腿脚不方便的同志准备的，否则趴在柜台那里等你，谁谁忍心啊！

以上病症和药方包括行唐农行、行唐工行但不仅仅包括银行，各个邮政储蓄、银行网点、信用社按病症酌情取药。

简单的幸福
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